Centres de santé
Un no-show, c'est un fauteuil vide — et du chiffre perdu
Kurtiss confirme vos rendez-vous tout seul la veille : appel vocal IA, puis SMS si le patient ne décroche pas. Votre secrétariat garde la main sur les cas complexes.
Chaque créneau non honoré laisse un fauteuil vide. Kurtiss le remplit de confirmations avant la veille.
Impact chiffré
Ajustez les hypothèses à votre cabinet. Kurtiss vise à récupérer une partie des no-shows évitables via la confirmation la veille.
- Créneaux perdus / mois
- 20
- CA perdu estimé
- 1 600 €
- Récupérable avec Kurtiss
- 560 €
Hypothèses : 200 RDV/mois × 10 % de no-show × 80 € de CA moyen. Récupération estimée à 35 % des no-shows évitables (objectif indicatif, à valider sur votre activité).
Comment ça marche
De l'export Doctolib au récap du matin
Un flux automatisé pensé pour l'exploitation quotidienne des secrétariats — sans API Doctolib, sans double saisie.
Import Doctolib
Votre export CSV quotidien alimente la file. Déduplication et filtre des statuts exclus.
Appel vocal IA
La veille du RDV, Kurtiss appelle le patient. Disclosure IA dès le début, voix posée.
Repli SMS
Pas de réponse claire ? SMS avec lien signé Confirmer / Annuler.
Récap matinal
Le matin, votre équipe reçoit le récap : confirmés, annulés, à traiter.
Conformité
Conçu pour la santé, pas pour l'esbroufe
Kurtiss est un outil d'exploitation : transparent pour le patient, documenté pour le centre, conforme par défaut.
- Assistant vocal automatisé annoncé dès le début de l'appel
- PII chiffrée au repos, rétention courte, purge automatique
- Numéro appelant conforme ARCEP (jamais 06/07 pour l'automate)
- STOP définitif — opt-out bloquant tous les canaux
- Aucun enregistrement audio par défaut
- Sous-traitant RGPD — DPA disponible
Tarif
Un abonnement, toute la confirmation
Appels vocaux, SMS de repli, multi-établissements et tableau de bord ROI inclus. Facturation B2B avec TVA.